泸州市税务局第一税务分局提前准备、统筹推进,确保纳税人充分享受政策红利,顺利完成增值税纳税申报,全力做好辅导纳税人“报好税”工作,促减税降费惠民新政落地有声。
两支队伍,宣传辅导全覆盖。面对申报期增值税税率降低、调整退税率、旅客运输服务纳入抵扣等变化,分局采用“集中培训”与“精准辅导”开展纳税申报辅导。师资团队举办“纳税人学堂”,对涉及本次“报好税”内容的纳税人进行全面细致的政策讲解;专家团队针对不同纳税人开展个性化服务,对辖区企业进行上门辅导,“手把手”指导企业使用电子申报客户端软件正确填写增值税、企业所得税等申报表,确保填报口径和填报数据的准确性。
五种方法,有序错峰助申报。分局通过制定科学合理的错峰计划,提升工作效率和纳税人满意度。围绕时间错峰、场所错峰、渠道错峰,采用“预约办、延时办、自助办、网上办、邮寄办”等五种方法,分流办税群体,优化办税体验。严格落实征期运行日报告制度,监控办税厅每日业务数量,合理安排办税资源,为减税降费增值税改革首个申报期保驾护航。
六大要求,培训演练优服务。分局专门针对“减税降费”及深化增值税改革开展培训工作,对新增值税申报表、网上办税服务厅、开票系统提前进行学习,开展内部培训、应急演练。严格要求一线征管服务人员在业务上“懂政策、能开票、会申报”。在办税服务厅增设咨询辅导专岗,畅通咨询专线,在服务咨询上要求“快速响应、有问必答、未接必回”,切实完善办税服务厅快速响应机制。