原标题:名雕股份:2023年年度报告
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2023年年度报告
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人蓝继晓、主管会计工作负责人黄立及会计机构负责人（会计主管人员）肖利红声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
公司所属住宅装饰业，面临房地产行业政策影响的风险，公司亦存在业务季节性波动的风险、劳动力及原材料成本上升导致的经营风险等，敬请广大投资者注意投资风险，具体内容详见本报告第三节“管理层讨论与分析”的相关内容。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司未来实施分配方案时股权登记日的总股本扣减公司回购专用证券账户中股份总数为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 2.4元（含税），送红股 0股（含税），不以公积金转增股本。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 ........................................................................................................ 2
第二节 公司简介和主要财务指标 .................................................................................................... 6
第三节 管理层讨论与分析 ................................................................................................................ 11
第四节 公司治理 ................................................................................................................................ 35
第五节 环境和社会责任 .................................................................................................................... 53
第六节 重要事项 ................................................................................................................................ 55
第七节 股份变动及股东情况 ............................................................................................................ 65
第八节 优先股相关情况 .................................................................................................................... 71
第九节 债券相关情况 ........................................................................................................................ 72
第十节 财务报告 ................................................................................................................................ 73
备查文件目录
1、公司盖章、法定代表人签名的《2023年年度报告》全文及摘要； 2、公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表； 3、会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的《审计报告》原件； 4、报告期间在《证券时报》《证券日报》及指定信息披露网站巨潮资讯网（）上披露的所有公
司文件的正本及公告的原稿。
以上备查文件的备置地点：公司证券事务部
释义
释义项 指 释义内容 本公司、公司、名雕股份 指 深圳市名雕装饰股份有限公司 《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》 《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》 证监会 指 中国证券监督管理委员会 《企业会计准则》 指 财政部于 2006年 2月 15日颁布的
《企业会计准则》及其应用指南和其
他相关规定 《公司章程》 指 《深圳市名雕装饰股份有限公司章
程》，公司现行章程 报告期 指 2023年 1月 1日-2023年 12月 31日 上年同期 指 2022年 1月 1日-2022年 12月 31日 家装、住宅装饰 指 对家庭住宅室内装饰的简称 工业化生产 指 将传统装饰过程中需要在现场加工、
生产完成的装饰部品部件转化为在工
厂加工完成的生产方式 M-BOSS系统 指 公司开发的管理、智能财务、自动分
账、售后服务、客户运营等智能化信
息管理系统 CRM系统 指 公司开发的一个集客户信息收录、管
理、分析和深化运营的智能管理系
统，贯通公司业务线上线下、内外部
全员营销、售中售后即时反馈、支持
专属客服的高效服务体系 TQM 指 Total Quality Management（全面质量
管理/全面品质经营）的缩写。它指一
个组织以质量为中心，以全员参与为
基础，目的在于通过让顾客满意和本
组织所有成员及社会受益而达到永续
经营的管理途径 佰恩邦/名雕高端全案 指 公司研发的以产品包实现全屋整装定
制品牌 名雕丹迪 指 全资子公司深圳市名雕丹迪设计有限
公司，面向别墅客户的品牌 美家世邦 指 控股子公司深圳市美家世邦建材有限
公司 吉祥草 指 全资子公司深圳市吉祥草科技有限公
司 美家建材 指 全资子公司东莞市名雕美家建材有限
公司 深圳德拉尼 指 全资子公司深圳市德拉尼家居科技有
限公司 佛山美家 指 全资子公司佛山市名雕美家建材有限
公司 东莞名启 指 全资子公司东莞市名启木制品有限公
司 元、万元、亿元 指 人民币元、万元、亿元 公装 指 公共建筑装饰装修 名雕有限 指 深圳市名雕家居设计装饰工程有限公
司
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 名雕股份 股票代码 002830 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 深圳市名雕装饰股份有限公司 公司的中文简称 名雕股份 公司的外文名称（如有） Shenzhen Mingdiao Decoration Co.,Ltd. 公司的法定代表人 蓝继晓 注册地址 深圳市罗湖区笋岗街道梨园路 8号 HALO广场（笋岗 3号仓库整栋）3层 15-16室 注册地址的邮政编码 518000 公司注册地址历史变更情况 2017年 9月 20日，公司注册地址由“深圳市罗湖区宝安北笋岗仓 831、830号陆层 615、
616房”变更为“深圳市罗湖区笋岗梨园路 8号 HALO广场（笋岗 3号仓库整栋）3层 15-
16室” 办公地址 深圳市宝安区兴华路南侧龙光世纪大厦 1栋 2-36、37、38、39、40 办公地址的邮政编码 518000 公司网址 电子信箱 mingdiaozhuangshi@yeah.net 二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表 姓名 侯薰棋 南娴静 联系地址 深圳市宝安区兴华路南侧龙光世纪大
厦 1栋 2-36、37、38、39、40 深圳市宝安区兴华路南侧龙光世纪大
厦 1栋 2-36、37、38、39、40 电话 0755-23348796 0755-23348796 传真 0755-23348796 0755-23348796 电子信箱 mingdiaozhuangshi@yeah.net mingdiaozhuangshi@yeah.net 三、信息披露及备置地点
公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳证券交易所（） 公司披露年度报告的媒体名称及网址 《证券时报》《中国证券报》、巨潮资讯网
（） 公司年度报告备置地点 名雕股份证券部、深圳证券交易所 四、注册变更情况
统一社会信用代码 914403007152286075 公司上市以来主营业务的变化情况（如有） 未发生变化 历次控股股东的变更情况（如有） 公司原实际控制人及一致行动人蓝继晓先生、林金成先
生、彭旭文先生的一致行动关系自 2019年 12月 12日到期
终止。一致行动关系终止后，蓝继晓先生、林金成先生、
彭旭文先生的持股比例分别计算，任意一人实际支配的上
市公司股份表决权都无法满足对公司实际控制的要求，公
司无实际控制人和控股股东。 五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称 广东司农会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 广州市南沙区望江二街 5号中惠壁珑湾自编 12栋 2514房
(一址多照)(仅限办公) 签字会计师姓名 黄豪威、詹贤虎 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□适用 ?不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用 ?不适用
六、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
?是 □否
追溯调整或重述原因
会计政策变更
2023年 2022年 本年比上年
增减 2021年 调整前 调整后 调整后 调整前 调整后 营业收入
（元） 784,152,946.01 828,305,766.88 828,305,766.88 -5.33% 884,470,709.96 884,470,709.96 归属于上市公
司股东的净利
润（元） 39,088,119.15 18,948,730.75 18,948,730.75 106.28% 29,142,425.18 29,142,425.18 归属于上市公
司股东的扣除
非经常性损益
的净利润
（元） 37,272,947.87 18,501,219.74 18,501,219.74 101.46% 26,252,775.44 26,252,775.44 经营活动产生
的现金流量净
额（元） 87,395,323.67 -13,541,204.68 -13,541,204.68 745.40% 106,013,016.28 106,013,016.28 基本每股收益
（元/股） 0.29 0.14 0.14 107.14% 0.22 0.22 稀释每股收益
（元/股） 0.29 0.14 0.14 107.14% 0.22 0.22 加权平均净资
产收益率 5.85% 2.88% 2.88% 2.97% 4.47% 4.47% 2023年末 2022年末 本年末比上年
末增减 2021年末 调整前 调整后 调整后 调整前 调整后 总资产（元） 1,453,271,504.
43 1,448,184,893.
89 1,459,982,195.
09 -0.46% 1,654,851,630.
75 1,673,702,776.
96 归属于上市公
司股东的净资
产（元） 681,351,528.31 658,264,209.16 658,264,209.16 3.51% 659,316,478.41 659,316,478.41 会计政策变更的原因及会计差错更正的情况
财政部于 2022年 11月发布了《企业会计准则解释第 16号》（财会〔2022〕31号）（以下简称“解释第 16号”）。
解释第 16号规定，对于不是企业合并、交易发生时既不影响会计利润也不影响应纳税所得额（或可抵扣亏损）、且初始
确认的资产和负债导致产生等额应纳税暂时性差异和可抵扣暂时性差异的单项交易，因资产和负债的初始确认所产生的
应纳税暂时性差异和可抵扣暂时性差异，应当根据《企业会计准则第 18号——所得税》等有关规定，在交易发生时分别
确认相应的递延所得税负债和递延所得税资产。对于在首次施行上述规定的财务报表列报最早期间的期初至本解释施行
日之间发生的上述交易，企业应当按照上述规定，将累积影响数调整财务报表列报最早期间的期初留存收益及其他相关
财务报表项目。上述会计处理规定自 2023年 1月 1日起施行。
公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在
不确定性
□是 ?否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
□是 ?否
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
八、分季度主要财务指标
单位：元
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 120,795,180.73 205,044,814.64 192,334,115.55 265,978,835.09 归属于上市公司股东
的净利润 -5,177,881.75 12,702,116.00 7,426,354.36 24,137,530.54 归属于上市公司股东
的扣除非经常性损益
的净利润 -5,076,694.89 11,718,968.62 7,785,882.37 22,844,791.77 经营活动产生的现金
流量净额 5,722,334.46 54,619,469.48 878,085.10 26,175,434.63 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是 ?否
九、非经常性损益项目及金额
?适用 □不适用
单位：元
项目 2023年金额 2022年金额 2021年金额 说明 非流动性资产处置损
益（包括已计提资产
减值准备的冲销部
分） 1,057,045.25 707,509.75 691,116.30 计入当期损益的政府
补助（与公司正常经
营业务密切相关，符
合国家政策规定、按
照确定的标准享有、
对公司损益产生持续
影响的政府补助除
外） 584,517.26 1,176,764.83 3,557,087.04 社保补贴 26.54万
元，科学研究和技术
服务 2022年下半年稳
增长专项资助 12.11
万元，稳岗补贴 7.28
万元，留工培训补助
8.02万元，扩岗补助
4.5万元。 除同公司正常经营业
务相关的有效套期保
值业务外，非金融企
业持有金融资产和金
融负债产生的公允价
值变动损益以及处置
金融资产和金融负债
产生的损益 1,329,645.74 504,719.04 0.00 除上述各项之外的其
他营业外收入和支出 -613,175.84 -1,868,985.56 -393,850.57 越权审批或无正式批
准文件的税收返还、
减免 82,067.89 11,695.51 10,516.93 减：所得税影响额 636,869.00 59,422.46 967,159.21 少数股东权益影
响额（税后） -11,939.98 24,770.10 8,060.75 合计 1,815,171.28 447,511.01 2,889,649.74 -- 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：
□适用 ?不适用
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。
将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益
项目的情况说明
?适用 □不适用
项目 涉及金额（元） 原因 投资收益 7,071,356.12 公司将日常盈余资金购买银行或证券
浮动利率定期理财产品产生的利息收
入作为经常性损益 公允价值变动收益 4,148,728.44 公司将日常盈余资金购买银行或证券
浮动利率定期理财产品产生的利息收
入作为经常性损益 合计 11,220,084.56
第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求 （一）公司所处的行业
根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》， 公司所属的行业为建筑装饰业细分的住宅装饰业。
（二）市场状况及竞争格局
近三十年来，家装行业面临政策、市场和技术等多重环境因素的持续变化，行业经历了从粗放式增长向以人为本、
做厚服务的高质量发展阶段迈进的过程。伴随行业进入存量化拐点，家装企业需加强精细化运营能力、回归服务属性，
进一步提升产品力、增强用户粘性。从竞争格局角度来看，家装行业竞争主体呈现多元化趋势，产业一体化进程加速；
同时随着家居、房地产等各相关行业主体纷纷布局家装赛道，推动行业集中度提升。据艾瑞咨询数据显示，2022年我国
家装市场规模首次突破三万亿，从整个经济环境的角度来分析，家装行业增长动力充足、未来可期，预计 2025年市场规
模将达到 37802亿。
住宅装饰业属于典型的房地产后周期行业，与房地产行业景气度相关。在政策层面，近年来我国房地产市场的监管
和调控力度持续增强，供需两端政策全面发力，市场信心有望得到提振；同时城市更新工作持续有序推进，有望进一步
打开存量改造市场。在经济层面，消费者愿意在改善居住环境上进行更多投入，且伴随上游地产端韧性增强，将为家装
行业提供良好发展空间。在社会层面，伴随我国城镇化进程的持续深入以及居民对于品质化居住需求的进一步激活，预
计将推动增量与存量家装诉求的持续释放。在产业层面，新模式、新技术的推广应用也不断促进家装行业自我更新，在
帮助企业自身实现降本增效的同时，亦进一步升级顾客体验。中长期来看，家装家居市场需求稳定增长。
（三）公司的行业地位
公司于 1998年在深圳特区成立，始终专注住宅装饰业务。公司以高品质的设计服务、工程施工服务以及一体化家装
解决方案而闻名，主要面向中大户型住宅客户提供专业服务，在珠三角地区拥有较高的市场占有率。公司通过持续发展
和整合资源，形成了从家居设计、施工到材料配送、家私生产、售后服务等完整的产业链条，提供一站式的服务体验。
此外，公司还凭借在设计与品质方面的核心竞争力，多次荣获国内外设计大奖，品牌知名度高，客户口碑良好，展现了
在行业内的领先地位。作为家装行业的龙头企业之一，公司拥有工艺与材料的 150多项国家专利、多项自主品牌产品等
研发成果，是行业内鲜有的研发能力强、拥有较多自主知识产权的企业。公司对于推动行业标准的制定和服务模式创新
做出了积极贡献。
公司拥有住宅装饰设计领域最高等级的资质《建筑装饰工程设计专项甲级》以及《建筑装修装饰工程专业承包壹级》
资质。“名雕设计”被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。公司在中国建筑装饰协会发布的“2015中国家居产业百强企业
榜单”中，位列家居装饰类十强。此外，名雕及下属公司曾获“全国住宅装饰装修行业知名品牌企业”、“全国住宅装饰 装
修行业百强企业”、“全国家居装饰优秀标兵企业”、“广东省守合同重信用企业”、“全国住宅装饰装修行业明星标杆企业”、
“中国家居产业家装领军品牌”、 2022首批全国家装行业企业信用评价“五星级”企业、“2023消费者信赖十大家居品牌”、
全国家装“企业标准领跑者”企业、广东省“岭南杯”建筑装饰行业最具影响力企业等重量级奖项和荣誉，标志着名雕在住
宅装饰行业的重要地位。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
（一）公司主营业务情况
公司是一家面向中高端客户的、产业链最完整的家装及家居综合服务提供商。多年来，公司致力于装饰业务一体化
发展，始终以设计与品质为核心、以材料和工艺研发为驱动，以信息化数字化为支撑，为客户提供集原创设计、工程施
工、主材及配饰选购、木制品定制、物流配送、售后服务等为一体的家装综合服务商。通过持续的精细化管理和运作，
公司已逐步发展为在品牌知名度、专业能力、配套服务及运营管理等方面领先的装饰企业，市场渗透能力和影响力日益
增强。公司作为业内领先的一体化家装综合服务提供商，主营业务集中在住宅装饰行业，具体包括以下几个方面：
1.住宅设计与工程施工服务
公司为中高端客户提供原创家居设计方案，设计团队具有丰富的经验和高水准的设计能力，曾多次荣获国内外设计
大奖。多年来坚持原创设计，在吸收国内外先进设计理念的基础上进行创新，形成了以人为本的“时尚、合理、人性、先
进、功能、健康、环保”独特的设计理念。同时，公司提供全方位的住宅装修施工服务，覆盖从前期规划、中期施工到后
期验收的一体化流程，严格遵守国家及行业的质量标准和安全规范，严格执行“名雕 TQM”质量管理体系，全方位保障工
程的出品与交付，确保设计方案的呈现效果。
为了更有针对性地满足不同消费人群对空间装饰的差异化需求，公司推行多品牌运营战略，主要有“名雕高端家装”、
“名雕丹迪”、“名雕高端全案”：
（1）名雕高端家装：公司第一子品牌，为中大户型住宅提供装饰设计及施工等一体化服务。自品牌创立以来，创造
了大量备受业界和客户赞誉的经典案例，成功地将设计与客户需求精准融合，令“名雕高端家装”成为住宅装饰行业有口
皆碑的领先者。产品案例实景如下：
（2）名雕丹迪：公司为高端客户倾力打造的，专门面向别墅、豪宅市场的设计事务所。凭借多年积累的设计优势，
专注为别墅空间、私人会所提供设计和施工服务，引领别墅空间新潮流。产品案例实景如下： （3）名雕高端全案：名雕高端全案是公司基于市场上半包、整装、全包装修模式上迭代升级推出的一种更加先进的
全新家装服务。它有效地解决了前述装修模式难以解决的，如设计效果货不对版、增项不可控、价格不透明、业主参与
环节繁琐、客户满意度低、装修资金不可控等困扰家装行业的顽疾。这是公司二十多年来专注家装，不断创新引领，为
促进行业健康发展的又一有力举措。产品案例实景如下： 2.主材及配饰选购服务
为客户提供一站式购齐的服务，帮助客户选择和搭配优质的主材和配饰产品。公司通过美家世邦建材体验馆整合了
建材行业众多知名、优质品牌，给客户带来丰富、便捷的主材选购体验。 （1）深圳美家世邦是名雕打造的首家近万平米高端建材体验馆，产品及服务涵盖了大部分的装饰主材、软装配饰以
及综合配套服务，作为公司一体化装饰服务体系重要组成部分，真正让客户享受“设计、施工、主材、辅材、软装、售后
一体化完整服务”。
（2）佛山美家家居生活体验馆，以高端家装设计院、工程指挥中心、运营中心为支撑，公司倾心打造的家装服务体
验中心。真正做到从设计、施工、辅材、主材选购到全案落地一体化服务，让客户全面享受到省心、省钱、省时的高端
家装服务。
3.木制品定制服务
为客户提供木制品家具产品的个性化设计与定制化生产。定制化生产是名雕实现一体化家居综合服务战略中工厂化
生产的重要组成部分，全资子公司东莞名启推出“德拉尼”定制品牌，已开发出“北岛木歌”、“睿”、“漱石”、“圭吾”“远山”、
“大师”、“米兰”等多种风格系列，涵盖木门及门套、书柜、衣柜、背景墙和活动家具等产品，为公司的定制家居奠定工
业化基础。产品案例实景如下：
4.公共装饰设计与施工服务
除了家庭装修外，公司还涉足公共空间如商业空间、办公空间等的装饰设计与施工服务。公司在住宅装饰领域经验
积累的基础上，延伸发展的精公装品牌——名雕盛邦，专门针对写字楼、地产商样板间、售楼处、豪华会所等中小型高
端公装项目提供更有设计感的装饰服务。产品案例实景如下：
（二）公司主要经营模式
公司主要经营模式是通过一体化、高附加值的服务流程，结合严格的品质管理和产业链整合，为客户提供高品质的
家装产品和服务，并不断适应市场需求和技术进步，推动企业持续健康发展。经过 25年的实践积累，具体情况如下：
1.体验式营销+顾问式营销
公司在营销策略上采用了体验式营销模式，这种模式强调让客户通过亲身参与和感受产品或服务，以提高其购买决
策的满意度和信心。为此，公司建立了美家世邦建材体验馆等实体场所，客户可以在这里亲身体验各种装修材料、家具
及软装搭配效果，直观了解设计方案的实现效果。并且通过虚拟现实技术，为客户提供身临其境般的装修效果体验，帮
助他们提前感知并优化装修方案。通过这些，不仅展示了公司的产品和服务优势，也进一步拉近了与客户的距离。
2.直营分公司及其配套连锁式拓展市场
公司以开设直营分公司的形式进行区域扩张和服务覆盖，确保品牌价值、服务水平及工程质量的一致性和可控性。
在发展过程中，公司需要跨区域扩张拓展市场时，会新设直营分公司营业网点，并配套物流配送中心和高品质生活示范
间。通过物流配送中心，将主要装饰辅材统一配送至每个直营分公司的工地现场；在直营分公司所在城市设立多套户型、
装饰风格不同的高品质生活示范间，向客户全面、直观地展示公司在设计、工艺、材料、工程管理等方面的优势。
3.全流程设计管理模式
公司倡导“以设计为导向”的全流程设计管理模式，在选择方案的时候充分考虑材质材料的选购、装饰配饰的搭配和
施工工艺的考量，并要求设计师参与施工过程的各个阶段，使设计师成为整体装饰工程的规划者和监督者。全流程设计
管理模式使得公司能够在满足客户对使用功能、感观功能需求的同时，使施工效果充分尊重原创设计，真正实现“以设计
为导向”的家装理念。
4.可自我复制的商业模式
通过多年精细化管理和运作，公司深刻认识到，面对外部市场，能够快速复制的“家装产品化”模式将成为未来发展
趋势，因此，公司不断加强在装饰材料与工艺研发、设计、材料配送、主材选购、木制品工厂化定制、一体化信息平台
等方面的建设，通过自有平台实现各业务单元的套餐化；面对内部管理，对异地经营机构的管控能力，成为能否成功复
制的核心，公司通过上述自有体系内的配套资源，依托公司的一体化数字家装平台，对各个业务节点拥有很强的控制力。
目前公司已搭建完善的自有业务平台，并获得良好的运营效果；基于自身资金积累再投入，公司发展相对稳健，未来结
合资本市场等多种融资渠道，公司能够将该商业模式迅速复制，步入快速增长的新阶段。
5.产业链整合模式
公司致力于打造高品质、高效率、全流程的家装解决方案提供商。公司通过垂直整合上下游资源，实现了从装饰设
计、建材体验馆选材、项目施工、木制品家私生产、物流配送中心到售后服务的全产业链条布局，实现了产业链的垂直
整合，为客户提供更加高效、便捷、高品质的一站式家装服务，有效降低成本并提升服务质量。公司拥有完整的供应链
体系，高效地进行主材及辅材的采购、仓储以及配送，确保材料的质量与环保性能。此外，公司注重客户服务体验，建
立了统一完善的售后服务体系，切实保障客户的权益。
6.家装数字化战略转型
为了更好地满足和实现数字化时代的市场需求，公司从战略的高度去建立并使用数字化工具体系。作为行业内率先
开启家装信息化数字化的企业，早在 2008年，公司即已开始探索数字化家装之路，将科技融入家装，为客户提供智能化
家装服务。市场前端，公司成立数字化营销中心，更精准地帮助公司拓展客户，提升效能。业务后端，公司一直积极利
用互联网信息技术及数字化管理系统，提高效率和客户满意度。
经过十多年的不断迭代升级，公司已实现自主研发装修节点无障碍的全数字化系统——名雕 SAAS数字化家装平台。
公司的数字家装平台，是基于云计算、AI、大数据和物联网技术研发的 SAAS家装全流程服务平台，以 4大云系统(销售
云、工地云、供应链云和售后云)为核心，打造智慧门店、智慧工地、智慧供应链以及智能售后平台，实现了从前端营销
获客，到谈单签约、工地履约交付、供应链协同到售后服务的全流程闭环。相比传统装修服务模式，具有智能、便捷、
高效、安全的综合优势，帮助公司实现全方位的增效降本和提升客户体验，着力打造高端科技家装品牌。
（三）公司的施工及质量控制情况
报告期内，公司持有住房和城乡建设部颁发的《建筑装饰工程设计专项甲级》资质，有效期至 2028年 12月 29日，
《建筑装修装饰工程专业承包壹级》资质，有效期至 2028年 12月 22日。
公司在施工管理和质量控制方面建立了一套完善的体系，依托于规范化的施工流程、严苛的验收标准以及专业的技
术人员队伍，切实保障了装修项目的高品质完成。公司通过吸纳、整合国际环保理念和技术标准，结合自身二十余年家
装行业的经验，通过持续研发和提升工程管理效能，形成了行业领先的“金钻工程”质量管理体系，同时利用公司数字化
家装平台，全方位、严格保障每一项工程的品质。
凭借严格规范的工程管理、独特精良的施工工艺、品质优良的工程质量，公司连续十九年荣获代表深圳装饰行业工
程类最高荣誉的“金鹏奖”桂冠。在施工质量方面得到了市场的广泛认可。公司在施工及质量控制方面表现出较高的专业
水准和严谨态度，具体如下：
1.标准化的材料采购和配送控制
材料产品和工艺技术是工程施工最主要的两大体系，高品质、高环保的材料产品是保障工程质量与环保的重要基础。
为更好地保障客户利益，公司成立了专业的、规模领先的材料采购和配送中心及研发中心，通过对外采购和研发各类高
品质、高环保的材料产品，保证装修辅材和名启木制品所用板材的绿色环保和优良品质。在核心辅材方面，公司采取由
配送中心统一采购、统一配送的机制，并通过数字家装平台实时监测进程。
2.严格的施工流程与验收标准
通过加强工程项目人员的技能培训和业务标准化的管控，确保施工进度有效推进，合理规划工期时间，保证工程品
质。公司对施工过程实行精细化管理，将其划分为多个关键节点，并设立十大验收节点。每个节点都严格执行六项质量
检测标准，制定有共计 108项验收细则，只有所有项目均通过严格的质量检查，工程方可进入下一阶段或最终验收。
同时，公司将验收过程向客户完全开放，让客户清楚地了解验收环节和验收标准。将验收节点的验收标准和验收要
点清晰直观地向客户展示，彻底杜绝偷工减料、工艺粗糙、模糊验收标准等侵害客户装修利益的行为。施工的全流程以
及验收的质量情况，客户也可以通过名雕数字家装平台的客户端查看，确保客户满意。
3.环保材料与专利技术应用
公司致力于打造“0”污染家装，严格遵守 E0级环保标准选用装修辅材，合作供应商均为国内外一线环保品牌，保障
了客户的居住环境安全和健康。公司拥有工艺与材料的 150多项国家专利、多项自主品牌产品等研发成果，是行业内鲜
有的研发能力强、拥有较多自主知识产权的企业。公司在施工技术和环保材料使用上积极创新，确保了施工质量和效率
的领先性。公司在施工工艺控制方面，注重创新与效率，开创了业内先进的“名雕颜色工程”，对主要的施工工艺进行高
效管控，杜绝偷换材料、偷工减料等现象，避免安全隐患。例如，健康水路、安全电路、环保功能板、原装进口涂料、
无甲醛粘剂等等。
4.一体化服务与品质保障
作为提供一站式家装解决方案的企业，公司是集设计、施工、研发、材料、家私、售后服务为一体的高端家居服务
商，涵盖了家装客户从需求开始到满意结束的全流程解决方案。公司采用直营管理模式，有效的保证工程质量和服务品
质的一致性。
5.客户服务团队的支持
公司非常重视客户服务体验，配备 24小时客服团队，设立了客户服务中心和售后服务中心，不仅能够解决业主在装
修过程中遇到的问题，也能够在装修完成后提供及时有效的维修保养服务，确保客户满意度。
报告期内，公司不存在重大项目质量问题。
三、核心竞争力分析
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求 公司凭借品牌优势、设计与品质交付优势、一体化服务闭环、产业链整合能力，以及对绿色环保和科技创新的重视，
在家装行业中形成了鲜明的竞争优势。公司在家装行业中的竞争优势主要包括以下几个方面： （一）品牌优势
公司自创立以来就高度重视品牌建设，通过一系列高品质项目逐步树立“名雕”品牌的行业影响力。被国家工商总局
认定为“中国驰名商标”，公司在中国建筑装饰协会发布的“2015中国家居产业百强企业榜单”中，位列家居装饰类十强。
此外，公司曾获“全国住宅装饰装修行业知名品牌企业”、“全国住宅装饰装修行业百强企业”、“全国家居装饰优秀标兵企
业”、“广东省守合同重信用企业” 、“全国住宅装饰装修行业明星标杆企业”、全国家装行业企业信用评价“五星级”企业、
“深圳市五一劳动奖状”、全国家装“企业标准领跑者”企业、广东省“岭南杯”建筑装饰行业最具影响力企业等众多殊荣，
先后获得相关机构、知名媒体授予的数十项品牌方面的荣誉。这些都体现了公司以品牌为代表的综合实力在家装行业的
领先地位和市场认可度。同时，公司能够成功登陆 A股市场，证明公司在资本运作、公司治理结构以及业务规模等方面
具有领先优势。 （二）设计与品质交付双核驱动
公司高度重视设计创新和施工质量，拥有一支专业且经验丰富的设计团队，注重设计的创新性和独特性，提供高品
质的一体化装饰服务，满足中高端客户群体对于个性化、舒适化居住空间的需求。拥有强大的研发能力，并取得多项自
主知识产权，确保在设计方案和技术工艺上保持领先。公司在各类高规格设计赛事中荣获了“APIDA亚太区室内设计大
赛住宅组别优秀奖”、第六届 CBDA住宅产业（红鼎）创新大赛最高荣誉——“红鼎奖”、2020广东省“岭南杯”室内装饰
设计职业技能大赛一等奖、“2013住宅装饰装修行业最佳设计机构”、“2013年度室内设计行业杰出贡献奖”、“IDCF2007
年度国际室内文化节金奖”、“金外滩奖”最佳概念设计奖和最佳饰品搭配奖、“全国零碳家居设计大赛金奖”、“2010-2011
年海峡两岸四地室内设计大赛设计师组方案类和工程组金奖”等逾百项奖项。
公司通过吸纳、整合国际环保理念和技术标准，结合自身十余年家装行业的经验积累与沉淀，提炼出“名雕 TQM”质
量管理体系并在施工项目中严格执行，全方位、严格保障每一项工程的品质。凭借严格规范的工程管理、独特精良的施
工工艺、品质优良的工程质量，名雕连续十九年荣获代表深圳装饰行业工程类最高荣誉的“金鹏奖”桂冠，各工种施工工
人多次摘得深圳技能大赛暨装饰装修工技能竞赛第一名，并分别于 2022年、2023年先后荣获“深圳市五一劳动奖章”。
（三）一体化服务闭环
公司提供从设计、施工到材料选购、配送、家私定制、软装搭配及售后服务的一体化全流程服务，减少客户的沟通
成本，保障客户在装修过程中的体验感。公司拥有完整的供应链体系，高效地进行主材及辅材的采购、仓储以及配送，
确保材料的质量与环保性能。此外，公司坚持客户满意为核心价值观，注重客户服务体验，为此公司建立客户服务中心
和售后服务中心，通过分工协作，为客户提供包括售前、售中和售后服务的全过程、全天候、全方位的优质综合服务，
切实保障客户的权益。 （四）家装产业链整合
公司致力于打造高品质、高效率、全流程的家装解决方案提供商。公司通过垂直整合上下游资源，实现了从装饰设
计、建材体验馆选材、项目施工、木制品家私生产、物流配送中心到售后服务的全产业链条布局，实现了产业链的垂直
整合，为客户提供更加高效、便捷、高品质的一站式家装服务，有效降低成本并提升服务质量。 （五）秉持环保健康理念
公司早在 2000年就率先在行业内提出了“绿色家装”的概念，并树立了环保家装标准，持续践行“绿色家装”的理念。
公司致力于打造“0”污染家装，严格遵守 E0级环保标准选用装修辅材，合作供应商均为国内外一线环保品牌，保障了客
户的居住环境安全和健康。
此外，公司参与编制的我国首个建筑装饰工程碳排放计算标准——《建筑装饰装修碳排放计算标准》（编号：
T/CBDA 69-2023）已于 2023年 11月 1日起实施。 （六）家装数字化战略转型
作为行业内率先开启家装数字化转型的企业，早在 2008年，公司已开始探索数字化家装之路，将科技融入家装，为
客户提供智能化家装服务。经过十多年的不断迭代升级，公司已实现自主研发装修节点无障碍的全数字化系统——名雕
SAAS数字化家装平台。
通过名雕 SAAS数字化家装平台系统，连通智慧门店、智慧工地、智慧供应链以及智能售后平台，实现了从前端营
销获客，到谈单签约、工地履约交付、供应链协同到售后服务的全流程闭环。相比传统装修服务模式，数字化平台系统
具有智能、便捷、高效、安全的综合优势，帮助公司实现全方位的降本增效。得益于系统的全流程数字化闭环服务，公
司为客户提供从需求开始到满意结束的全流程解决方案，真正实现沟通一步到位，设计、施工和配套服务之间的无缝衔
接，有效提升客户体验，进一步打造高端科技家装品牌。 四、主营业务分析
1、概述
参见“二、报告期内公司从事的主要业务”相关内容
2、收入与成本
（1） 营业收入构成
单位：元
2023年 2022年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 784,152,946.01 100% 828,305,766.88 100% -5.33% 分行业 住宅装饰设计及
施工 428,751,530.24 54.68% 519,248,634.35 62.69% -17.43% 公共建筑装饰设
计及施工 7,170,134.67 0.91% 5,567,735.36 0.67% 28.78% 建筑材料及木制
品销售 310,439,075.18 39.59% 264,902,942.10 31.98% 17.19% 自有物业租赁收
入 7,705,927.87 0.98% 2,791,984.53 0.34% 176.00% 综合管理服务费
收入 30,086,278.05 3.84% 35,794,470.54 4.32% -15.95% 分产品 装饰施工收入 403,974,505.46 51.52% 485,531,916.80 58.62% -16.80% 装饰设计收入 31,947,159.45 4.07% 39,284,452.91 4.74% -18.68% 建筑材料及木制
品销售 310,439,075.18 39.59% 264,902,942.10 31.98% 17.19% 自有物业租赁收
入 7,705,927.87 0.98% 2,791,984.53 0.34% 176.00% 综合管理服务费
收入 30,086,278.05 3.84% 35,794,470.54 4.32% -15.95% 分地区 深圳地区 381,860,131.51 48.70% 443,672,949.54 53.56% -13.93% 珠三角地区（深
圳地区除外） 362,528,765.04 46.23% 335,413,131.15 40.49% 8.08% 其他地区 39,764,049.46 5.07% 49,219,686.19 5.94% -19.21% 分销售模式 直销模式 784,152,946.01 100.00% 828,305,766.88 100.00% -5.33% （2） 占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求 单位：元
营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上
年同期增减 营业成本比上
年同期增减 毛利率比上年
同期增减 分行业 住宅装饰设计 428,751,530.24 254,268,133.88 40.70% -17.43% -21.50% 3.08% 及施工 建筑材料及木
制品销售 310,439,075.18 274,955,127.24 11.43% 17.19% 15.45% 1.33% 分产品 装饰施工收入 403,974,505.46 244,107,579.77 39.57% -16.80% -20.29% 2.65% 建筑材料及木
制品销售 310,439,075.18 274,955,127.24 11.43% 17.19% 15.45% 1.33% 分地区 深圳地区 381,860,131.51 264,286,066.44 30.79% -13.93% -14.55% 0.50% 珠三角地区
（深圳地区除
外） 362,528,765.04 255,453,962.26 29.54% 8.08% 11.41% -2.10% 分销售模式 直销模式 784,152,946.01 543,892,241.48 30.64% -5.33% -4.64% -0.50% 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 ?不适用
公司不同业务类型的情况
单位：元
业务类型 营业收入 营业成本 毛利率 住宅装饰设计及施工 428,751,530.24 254,268,133.88 40.70% 公共建筑装饰设计及施工 7,170,134.67 7,765,618.59 -8.31% 建筑材料及木制品销售 310,439,075.18 274,955,127.24 11.43% 自有物业租赁收入 7,705,927.87 6,903,361.77 10.41% 综合管理服务费收入 30,086,278.05 0.00 100.00% 公司是否需通过互联网渠道开展业务
□是 ?否
公司是否需开展境外项目
□是 ?否
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入
□是 ?否
（4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 ?适用 □不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求 单位：元
项目金额 累计确认产值 未完工部分金额 未完工项目 786,044,071.47 257,455,959.67 528,588,111.80 是否存在重大未完工项目
□适用 ?不适用
其他说明：
□适用 ?不适用
单位：元
累计已发生成本 累计已确认毛利 预计损失 已办理结算的金
额 已完工未结算的
余额 已完工未结算项
目 92,796,517.70 61,522,653.04 0.00 154,319,170.74 0.00 是否存在重大已完工未结算项目
□适用 ?不适用
其他说明：
□适用 ?不适用
（5） 营业成本构成
行业和产品分类
单位：元
行业分类 项目 2023年 2022年 同比增减 金额 占营业成本比
重 金额 占营业成本比
重 住宅装饰设计
及施工 住宅装饰设计
及施工 254,268,133.88 46.75% 323,888,258.50 56.79% -21.50% 公共建筑装饰
设计及施工 公共建筑装饰
设计及施工 7,765,618.59 1.43% 6,047,691.28 1.06% 28.41% 建筑材料及木
制品销售 建筑材料及木
制品销售 274,955,127.24 50.55% 238,152,043.47 41.75% 15.45% 自有物业租赁
收入 自有物业租赁
收入 6,903,361.77 1.27% 2,283,536.78 0.40% 202.31% 小计 小计 543,892,241.48 100.00% 570,371,530.03 100.00% -4.64% 单位：元
产品分类 项目 2023年 2022年 同比增减 金额 占营业成本比
重 金额 占营业成本比
重 装饰施工收入 装饰施工收入 244,107,579.77 44.88% 306,259,762.96 53.69% -20.29% 装饰设计收入 装饰设计收入 17,926,172.70 3.30% 23,676,186.82 4.15% -24.29% 建筑材料及木
制品销售 建筑材料及木
制品销售 274,955,127.24 50.55% 238,152,043.47 41.75% 15.45% 自有物业租赁
收入 自有物业租赁
收入 6,903,361.77 1.27% 2,283,536.78 0.40% 202.31% 说明
与上年口径一致，未发生变化
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求 主营业务成本构成
单位：元
成本构成 业务类型 2023年 2022年 同比增减 金额 占营业成本比
重 金额 占营业成本比
重 住宅装饰设计
与施工 材料成本 106,045,059.62 19.50% 130,456,674.54 22.87% -18.71% 住宅装饰设计
与施工 人工成本 148,223,074.26 27.25% 193,431,583.96 33.91% -23.37% 公共建筑装饰
设计与施工 材料成本 4,450,443.47 0.82% 1,771,984.19 0.31% 151.16% 公共建筑装饰
设计与施工 人工成本 3,315,175.12 0.61% 4,275,707.09 0.75% -22.46% 建筑材料及木
制品销售 材料成本 8,807,057.00 1.62% 12,863,746.18 2.26% -31.54% 建筑材料及木
制品销售 主材成本 258,871,191.00 47.60% 212,191,927.84 37.20% 22.00% 建筑材料及木
制品销售 人工成本 3,164,551.24 0.58% 6,827,573.94 1.20% -53.65% 建筑材料及木
制品销售 制造费用 4,112,328.00 0.76% 6,268,795.51 1.10% -34.40% 自有物业租赁 折旧费 6,903,361.77 1.27% 2,283,536.78 0.40% 202.31% （6） 报告期内合并范围是否发生变动
□是 ?否
（7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用
（8） 主要销售客户和主要供应商情况
公司主要销售客户情况
（未完）
